Eureka Cambodia

Notre client, un centre de tutorat proposant des professeurs particuliers à des étudiants d'écoles internationales au Cambodge, était confronté à une image de marque plutôt faible et dépassée. Ils cherchaient à valoriser leur identité visuelle pour se démarquer sur un marché concurrentiel et à moderniser leur site Internet pour offrir une meilleure expérience utilisateur.

Problème

Dans un secteur où la confiance et la crédibilité sont primordiales, il était crucial pour le client d'avoir une identité visuelle forte et mémorable. Ils souhaitaient également que leur site Internet soit convivial et reflète l'aspect humain de leur service en mettant en valeur les visages des enseignants et des étudiants. Un autre défi résidait dans la diversité des nationalités parmi les visiteurs du site web, originaires de différents pays du monde et présentant des comportements d'utilisateur divers. La nouvelle version de cette plateforme devait plaire à différentes personnalités.

La réalisation du site a pris 8 semaines : le branding et l'UX/UI design ont duré 4 semaines, et le développement a nécessité 4 semaines de travail.

Solution

1. Définition de l'identité visuelle : Nous avons collaboré avec le client pour établir une palette de couleurs unique qui reflète son approche moderne de l'éducation tout en restant attrayante pour son public cible. Nous avons également repensé leur logo pour le rendre plus moderne et professionnel.

2. Optimisation de l'expérience utilisateur (UX) : nous avons analysé le parcours utilisateur sur le site web existant et identifié les points de friction. En travaillant sur l'architecture de l'information et la navigation, nous avons amélioré l'expérience utilisateur globale pour faciliter la recherche d'enseignants et la prise de rendez-vous

3. Conception des interfaces utilisateurs (UI) : En nous basant sur l'identité visuelle définie, nous avons créé des maquettes d'interface utilisateur attrayantes et intuitives. Cela comprenait des mises en page modernes, une typographie élégante et des éléments visuels accrocheurs pour impliquer les visiteurs dès leur arrivée sur le site. Pour renforcer la confiance des visiteurs, nous avons placé les visages des enseignants et des étudiants au centre de la plateforme. Cela a ajouté une touche humaine et a permis aux visiteurs de mieux se connecter avec le service offert.

Le branding et la conception UX/UI ont représenté environ 3 semaines de travail.

4. Développement sur Webflow : Nous avons sélectionné Webflow pour le développement du site web en raison de sa flexibilité et de ses performances optimales. Cela a permis au client de modifier et de mettre à jour facilement lui-même le contenu du site à l'avenir, sans nécessiter de compétences techniques avancées.

Résultats

La refonte de l'identité visuelle et du site web a considérablement amélioré la perception de la marque et conduit à un engagement accru des utilisateurs. L'humanisation de la plateforme a renforcé la confiance des visiteurs et facilité la conversion des prospects en clients. Le client possède désormais une identité visuelle mémorable et un site Internet moderne et fonctionnel pour accompagner sa croissance continue dans le secteur du tutorat. Depuis la mise en ligne, le centre reçoit en moyenne 22 demandes de rendez-vous par mois, pour un temps de chargement moyen de 1,5 seconde.